Client Nexus Corp
Espace client de Nexus Corp
CONSERVER L'IDENTITÉ NEXUS CORP
L'AMBIANCE GALACTIQUE
Un des axes de construction de cet espace client était de conserver l’ambiance galactique déjà présente sur notre site vitrine. Nous avons conservé cette ambiance à travers le vocabulaire, les illustrations, les effets de flottaisons et le charte graphique.
CHARTE GRAPHIQUE
Le rappel de la charte graphique est super important pour ne pas perdre notre client, et dans un second temps pour qu’il puisse nous identifier.
De ce fait, les couleurs,logo, typographies, tonalités ont été conservées à l’identique.
CONTENU EXCLUSIF
OBLIGATION DE SE CONNECTER
Ce contenu est exclusif puisqu’un visiteur non connecté ne peut pas accéder au contenu du site web. Il se retrouve alors redirigé vers une page de connexion, une étape obligatoire.
IMPOSSIBILITÉ DE CRÉER UN COMPTE
Il est également impossible de créer un compte sois même, puisque l’objectif est de proposer le contenu exclusivement aux clients Nexus Corp.
GUIDES ET ASTUCES
Une fois la phase de connexion passée, des guides et astuces sont disponibles en version web ou PDF. Ces guides aident le client à prendre en main les outils dont il a besoin pour modifier lui même son site web ou le réparer en cas de besoin.
SITE WEB EN SOUS DOMAINE
UNE URL SIMPLE
Pour l’URL de notre espace client nous avons décidé d’utiliser un sous domaine. Cela permet de ne pas perdre l’utilisateur en rajoutant seulement client. devant notre domaine d’origine.
DIVISER POUR MIEUX RÉGNER
Le sous domaine permet de gérer nos 2 sites séparément. En effet nous aurions pu centraliser le tout, mais notre site d’origine en aurait été alourdi et ralentit.
FONCTIONNALITÉS POUR LE CLIENT
RETROUVER SES FACTURES
L’espace client n’est pas seulement un univers d’aide et de guides. Non, le client va y retrouver ses factures et devis en document PDF. Il peut également changer ses coordonnées et informations personnelles.
PRISE DE RENDEZ-VOUS
Pour X ou Y raison Nexus Corp est disponible pour ses clients, cela est mis en oeuvre par le système de prise de rendez-vous en ligne. Ces rendez-vous sont prioritaires et exclusivement réservé aux clients.
TCHAT EN DIRECT
En cas de problème, une tchat box est présente sur le site web, grâce à cette fonctionnalité le client peut discuter directement avec le service client.
IMMERSSION ET PAGES DYNAMIQUES
MESSAGES PERSONNALISÉS
Si vous avez la chance de pouvoir pénétrer l’univers de notre espace client, vous remarquerez certaines choses. Certains messages sont personnalisés à votre nom, prénom et entreprise, la chance non ?
CONTENU EN FONCTION DE VOS OUTILS
Le contenu est disponible en fonction de vos propres outils. Nous vous laissons des conseils sur-mesure afin de vous guider à travers certains outils.
NEXUS CORP L'AGENCE WEB DE NANTES
COMMENCEZ DÈS MAINTENANT VOTRE PROJET WEB
Nous souhaitons vous apporter la meilleure qualité de prestation.
Et nous le ferons !
